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- La entrevista es una reunión prefijada y
determinada de antemano, aunque su desarrollo pueda parecer espontáneo
y natural.
- La entrevista siempre tiene un objetivo, que debe
ser conocido al menos por el entrevistador y que será tenido
en cuenta antes y durante su desarrollo. Por lo tanto es un proceso
de interacción con un fin determinado.
- El éxito de la entrevista dependerá
en gran parte de la definición de los objetivos y de la habilidad
para controlar su evolución.
- La entrevista no sólo se centra en objetivos,
sino también incluye experiencias sentimientos emociones
…
- En toda entrevista cabe considerar tres elementos
claves: el entrevistador, el entrevistado y la relación entre
ambos.
- En una entrevista se hacen preguntas y se dan respuestas,
y el entrevistador debe mostrar su interés y confidencialidad
en la información recogida y reservarse sus juicios y emociones.
- El tema debe estar muy bien delimitado para evitar
dispersiones, pero teniendo siempre presente la situación
y mostrando una posición flexible.
- Debe ofrecerse una retroalimentación inmediata.
- El entrevistador debe traducir lo que ve y oye
a situaciones concretas y no dejar lo que dice el entrevistado en
generalidades.
- Es perfectible, por sus características
dinámicas y carácter personal, se puede ir mejorando,
en la medida en que el entrevistador observa el proceso.
- Es una técnica que exige del entrevistador
habilidades de comunicación y dirección.
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